作者: 雷火电竞首页 来源: 日期:2024-02-28 00:39
本报讯 昨日从市工商局12315指挥中心了解到,12315三级执法网络“五一”旅游黄金周期间受理消费者咨询、申诉、举报623起,其中申诉103起、举报6起,申诉数比去年同期下降了40%。
“五一”期间消费申诉下降 手机和电信服务是热点
本报讯 昨日从市工商局12315指挥中心了解到,12315三级执法网络“五一”旅游黄金周期间受理消费者咨询、申诉、举报623起,其中申诉103起、举报6起,申诉数比去年同期下降了40%。
从“五一”期间的消费申诉情况来看,对手机的申诉仍是热点,申诉内容多集中在手机的质量和售后服务方面。对电信服务的申诉成为另外一个热点,主要集中在话费争议和短信息陷阱方面。
对旅游方面的申诉仅有2起,主要反映景区内的个别小商贩销售过期电池和胶卷。
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